自2026年起，上海市公安局通过“上海公安人口管理”微信公众号提供多项户籍与居住证业务的线上办理服务，覆盖13类79项事项，旨在提升办事效率。

　　市内户口业务涵盖： 一、新生儿出生登记、户口迁移、注销与恢复、信息变更、证件签发、分户及集体户设立等。

　　外省市迁沪落户业务包括： 二、投靠配偶、父母或子女，以及经市人社局、市教委、市民政局审批通过的落户申请。

　　线上办理流程如下： 1、关注“上海公安人口管理”微信公众号，完成身份认证； 2、选择业务类型，按提示上传材料。公安机关后台审核后，对不符合要求的会通过公众号反馈原因，申请人需补充或修正材料； 3、材料符合要求的，进入网上预审批环节； 4、预审批通过的，申请人需携带原件至派出所户籍窗口办理；未通过的，公众号将说明原因。

　　居住证相关业务支持线上办理：

• 境内来沪人员可通过“上海公安人口管理”微信公众号的“业务办理—上海户政—居住证办理”模块，申请居住登记或居住证新办，也可就近前往社区事务受理服务中心办理签注、信息变更等业务。
• 线上办理需上传清晰完整的材料照片，无需提交纸质版。
• 居住登记申请提交后，工作人员将在2个工作日内确认，结果通过公众号反馈。申办人可自行下载打印《居住登记凭证》，或至社区中心打印。
• 居住证申请审核周期为6个工作日，制证需7个工作日。申办人可在材料受理6个工作日后查询进度。

　　邮寄服务选项： 1、在社区事务受理中心办理居住证时，可申请邮政专递服务； 2、证件制作完成后，上海邮政按登记地址投递； 3、投递前电话预约，收件人凭身份证件签收，支付15元邮寄费； 4、投递问题可拨打11185-6咨询。

　　户籍与居住证办理涉及多环节审核，材料准备和流程衔接需严谨。很多人担心线上提交的材料是否符合要求，或者预审批被退回后如何快速修正。凡图咨询提供免费初步评估，帮你梳理政策要点、识别常见材料缺陷，减少反复操作。如果你对线上流程或资格条件有疑问，可联系凡图咨询顾问获取专业分析。

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